Estambul al completo en 2 días - Opiniones

Valoración de la actividad

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0 1 opinión | 0 viajero

9 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

176

155

Tipo de viajero

Viajando solas (50)

Parejas (173)

Grupos de amigos (93)

Con hijos pequeños (8)

Con hijos mayores (70)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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23 / Dic / 2022

Anónimo

27 / Nov / 2022

Lidia Susana

Alcalá De Henares, España

Muy bien organizada, sin ninguna espera, los guías estupendos..

Viajó con amigos

19 / Nov / 2022

Rubén Garci Campos

Barcelona, España

El guía apenas hablaba español. Las explicaciones fueron pésimas. Mal educado. No llevaba nada que le ifentificara como guía.

Nuestro equipo procura contar con guías amables que ofrezcan la mejor experiencia posible a los participantes en el idioma que solicitan. Sentimos si este, en concreto, pudo haber tenido una mejor actitud con vosotros, aunque podemos asegurar que en ningún momento tuvo mala intención. Tomamos nota de vuestro comentario para seguir mejorando en lo posible.

Viajó solo

13 / Nov / 2022

Ana Maria Aladro Roldan

España

Viajó con amigos

12 / Nov / 2022

Maria Isabel Flores Heredia

Logroño, España

Mal inicio en el punto de encuentro. El guía no explicaba cómo iba a ser el tour. Nos juntaron con otro grupo, no hay problema pero no dicen nada. La actividad empieza como hora y media tarde!!! El habla y si escuchas bien y si no ni modo. En el palacio Topkapi una breve explicación y luego dijo visiten lo que les interese. Muy poco atento.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que se pudiera dar durante la organización al inicio de la actividad. Los guías se esfuerzan por hacerse oír por todos los participantes y no tienen inconveniente en repetir explicaciones a petición. Aun así, tomamos nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando, también en esta faceta del servicio.

12 / Nov / 2022

Meritxell

España

El primer día el guía fue un poco a su rollo pero el segundo día fue perfecto. Comenzamos con una hora de retraso pero pudimos visitar todo lo que decía el programa. Es una buena manera de tener un primer contacto con la ciudad porque solo se visita lo más básico y hay mucho mas a visitar.

En los packs que incluyen varias actividades es posible que, en ocasiones, se produzcan pequeños retrasos, ya que el equipo local reorganiza las actividades de la mejor manera posible. Sentimos si esto generó alguna molestia. Aun así, nos alegramos de que disfrutaras de la experiencia y tomamos nota de tus comentarios con la intención de seguir mejorando.

Viajó solo

10 / Nov / 2022

Anónimo

Burgos, España

Un timo y punto.

Sentimos que la visita no haya sido de tu agrado.

Viajó con amigos

06 / Nov / 2022

Anónimo

03 / Nov / 2022

Consuelo Ramirez

España

31 / Oct / 2022

Elisabet

Buenos Aires, Argentina

Estuvo muy bien y entretenido. Mejor la comida del segundo día (tour sl Bosforo). Los guías bien y entretenidos

Viajó solo

28 / Oct / 2022

Anónimo

España

Fué mal. No dieron punto de encuentro exacto y tras llamar por dos veces, estubimos más de media hora esperando al guía. El guía bastante nefasto a mi parecer, en otros tour que hicimos los guías se preparaban las charlas (folletos, imágenes, historias reales...) éste em concreto, hablando dando la espalda a la gente, voz baja, se molestaba incluso cuando le decían que no le oían, contaba las historias desganado. La ruta del segundo día, nos avisaron que nos anulaban algunos lugares a visitar..

Nuestro equipo local se esfuerza por contar con guías amables que ofrezcan una experiencia gratificante a los participantes. Sentimos si tuvisteis otra impresión. Tomamos nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando, también en el trato que se ofrece a los clientes. Lamentamos también que, por cuestiones organizativas, no pudieseis disfrutar de algunas actividades. Ya hemos efectuado la compensación económica a vuestro favor.

Viajó en pareja

27 / Oct / 2022

Anónimo

Barcelona, España

El primer guia apenas explicaba nada y no fue productiva la actividad. El segundo día el guia mejoró todo y que por la mañana tuvimos que esperar Estaría bien que avisarán de los cambios al principio del día Y que se obligase a ser puntual

Nuestros guías son profesionales que se esfuerzan por impartir los contenidos del tour con el máximo rigor y dinamismo posible. Por otra parte, nuestro equipo local intenta organizar los recorrido de la forma más óptima y cómoda para todos los participantes. Sentimos que en este caso no haya sido como esperabas.

27 / Oct / 2022

Sara

Córdoba, España

Mala organización, el guia no explicaba nada y era imposible oirlo.

El proveedor del servicio intenta organizar la actividad de la forma más cómoda posible para todos los participantes. Por otra parte, los guías se esfuerzan en explicar todo de forma amena y completa. Sentimos las molestias, y que la visita no haya sido de tu agrado.

Viajó con amigos

27 / Oct / 2022

Veronica

España

El primer día tuvimos un guía que aportó muy poca información.

Los guías se esfuerzan por impartir los contenidos del tour de forma enriquecedora, así como tratan de proporcionar la organización más cómoda posible. Sentimos que en este caso no haya sido completamente de tu agrado.

Viajó con hijos mayores

22 / Oct / 2022

Javier

Vigo, España

Pues el primer día fue como si en vez de guía tuviésemos acompañante, porque no explicaba casi nada. No audioguia, para lo poco que hablaba apenas se le escuchaba. Éramos 45 personas, que es mucho. Mal coordinado con los autobuses. Se perdía mucho mucho tiempo. El segundo día tuvimos otra guía que mucho mejor, se le veía motivada y explicaba. Al final este tour es por el centro, y si los guias no hacen su trabajo bien, no merece la pena, es un tour muy caro para lo que da.

Los guías se esfuerzan por explicar los contenidos del tour de forma rigurosa y dinámica para todos los participantes. Por ello, intentan ofrecer una experiencia enriquecedora ofreciendo los contenidos necesarios. Sentimos que en este caso no haya sido de tu gusto.

Viajó en pareja

14 / Oct / 2022

Rocio

Pamplona, España

Malísimo y nada recomendable. No sé de dónde salen los 130€ de esta actividad. No nos llegaron a recoger a al hotel, básicamente todo lo hicimos andando, los guías llegaron tarde los dos días y fue muy pobre. Puedes hacer por tu cuenta todo lo que describe este tour por menos de la mitad. Ah, el segundo día, nos llevaron a un restaurante donde básicamente nos echaron, nos quitaban los platos de la mesa porque tenían prisa por el otro grupo. El restaurante se llamaba Omar, la comida sin más.

Este tour incluye la recogida en Marmaray Sirkeci İstasyonu y Ataturk Cultural Center. En tu reserva concretamente habías seleccionado Marmaray Sirkeci İstasyonu. El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

Viajó con hijos mayores

10 / Oct / 2022

Anónimo

Afganistán

Viajó con amigos

09 / Oct / 2022

Arantxa

España

El guía del primer día no dio demasiadas explicaciones. Ante cualquier pregunta respondía sin interés. Poco manejo del idioma El segundo día, tuvimos que esperar mas de 1 hora a que se completara el grupo. Mala coordinación para unir a la gente de los 2 puntos de encuentro. En otras visitas con Civitatis en España, todo ha ido genial, pero en Estambul la experiencia no ha sido muy buena.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales que se esfuerzan a diario por ofrecer las mejores experiencias posibles. Sentimos si la labor de los guías no resultó del todo de tu agrado. Ya les hemos extendido tus impresiones y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando.

Viajó en pareja

09 / Oct / 2022

Jose Antonio Madrazo Gomez

Ortuella, España

Falto puntualidad. las visitas comenzaron una hora más tarde los dos días. Los guías dieron explicaciones muy básicas flojas. Los puntos de encuentro muy alejados lo que impedía comenzar a la hora. No nos proporcionaron un programa de las visitas de cada día y repetimos alguna visita.

En nuestra web se especifica el itinerario de la actividad para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. No tenemos constancia de ninguna incidencia durante este tour, sentimos si no se ha desarrollado adecuadamente. Estaremos pendientes del servicio.

Viajó en pareja

08 / Oct / 2022

Enrique Victor Reolid Samper

España

Viajó en pareja

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