Entrada al Palacio de Topkapi sin colas - Opiniones

Valoración de la actividad

5,9 / 10

5.8883124128313 717 opiniones | 12.601 viajeros

39 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

125

172

125

103

192

Tipo de viajero

Viajando solas (35)

Parejas (221)

Grupos de amigos (140)

Con hijos pequeños (25)

Con hijos mayores (126)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

14 / Abr / 2025

Maria J

España

Viajó con hijos mayores

Lo de "sin colas" es totalmente irreal. No ha habido más esperas que para agrupar a todos los que íbamos a ver el palacio de Topkapi. Se juntan muchas agencias con un mismo "guía" que realmente es el que tiene los códigos del torno. Pasamos casi 80 personas uno a uno, poniendo el guía un código para cada uno, por el mismo torno, y por seguridad esto hay que hacerlo nada menos que 3 veces en el palacio. Insufrible. Y audioguía! Solo para ver paredes de piedra y suelos igual. Presdindible.

Viajó con hijos mayores

Contando con las entradas de antemano los clientes se aseguran de no tener que detenerse en taquilla a recogerlas. Todos los visitantes, sin embargo, han de pasar por el mismo acceso.

15 / Sep / 2024

Maria Dolores Ruiz Caballero

Murcia, España

El palacio es precioso pero la guía que nos acompañó solo hablaba inglés

29 / Mar / 2024

Paulina

Sevilla, España

Viajó en pareja

En la reserva no aparecía que se incluía la visita al Harem, cosa que en la publicidad de la actividad si que aparecía. Reclamamos al guía y pudimos hacer la visita al Harem. Por otro lado, los guías no nos dieron acceso a la App de la Audioguía que luego averiguamos que estaba incluida….regular

Viajó en pareja

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito.

15 / Nov / 2023

Jose Joaquín Rodriguez Garcia

España

Viajó en pareja

La reserva solo es de entrada "sin guardar cola". Lo que hace el guía es saltarse la cola como si fuésemos en grupo pero una vez pasada la entrada se despide de ti y la visita es por libre. Si quieres coger una audioguía te dice que no te puede esperar y que entonces tienes que hacer toda la cola. La visita en si, al ir a tu ritmo no está mal, pero se hecha en falta alguna explicación. Sin duda, mejor coger una visita con guía.

Viajó en pareja

21 / Oct / 2023

Juan José

Madrid, España

Viajó con amigos

La actividad normal, lo que esperaba, la persona que nos llevó al palacio estaba a su hora, pero tal vez el sitio era un poco alejado del mismo. Nos acompañó, y nos dio unas explicaciones para visitar el palacio solos. Me habría gustado tener un audio guia.

Viajó con amigos

07 / Sep / 2023

Maria Luisa

Madrid, España

Viajó con amigos

Muy bien organizada, los guías muy amables, explicando claramente todo lo que teníamos que hacer. Lo único mi amiga no ha podido ir por haber tenido un pequeño accidente en el pie, y el guía me ha comentado que lo indicaría para devolver el importe! Seria muy considerado de su parte. Gracias por todo

Viajó con amigos

11 / Ago / 2023

Agustin

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

No entiendo por qué el punto de recogida es en las oficinas de la empresa en lugar de quedar directamente en la entrada del palacio. La guía muy normal. Parecía que tenía prisa por llevarnos al palacio, meternos dentro y salir corriendo. Y esto es lo que hizo. La audio guía que nos dio fue la oficial del palacio y tuvimos que hacer la cola para recogerlo. Aunque como no era muy tarde, fueron 15 minutos de espera.

Viajó con hijos mayores

Nuestro equipo local da el soporte necesario para acceder al palacio y que la visita se pueda hacer de forma completa. Por ello, indican un punto de encuentro exacto para poder guiar a los clientes hacia la entrada y brindarle los tickets.

16 / Jul / 2023

Sandra

Madrid, España

Viajó en pareja

El punto de encuentro que aparece en el bono es erroneo. Envían un email un día antes pero yo no tenia datos en el movil y no lo vi así que me costo mucho encontrarlo. El guía bien sin más, nos ayudó a coger la audio guía pero una vez dentro se fue sin despedirse.

Viajó en pareja

El punto de encuentro indicado en el bono es correcto, la tienda Alioglu Yayinevi, que se encuentra frente a la estación de bomberos. Sentimos aun así si hubo alguna confusión al respecto.

18 / Ago / 2021

Ruben

Madrid, España

Viajó con hijos pequeños

La actividad fue muy bien. El guía tenía el listado de los visitantes y en su móvil tenía las entradas de acceso a la visita. A la hora de la actividad no había colas, pero si fuera más tarde, a pesar de tener entradas...hay que esperar para entrar. El guía hablaba perfectamente español y conoce la historia del Palacio a la perfección. Tmabién aporta sugerencias para visitar la ciudad.

Viajó con hijos pequeños

27 / Ago / 2025

Palmira

Alicante, España

Viajó con hijos mayores

El código QR no funcionaba. Menos mal que el chico que había en la entrada fue muy amable y utilizó su propio móvil para solucionarlo.

Viajó con hijos mayores

Agradecemos tus comentarios sobre la labor de nuestro equipo local. Lamentamos los inconvenientes con el código QR y tomamos nota para mejorar. Nuestros guías son profesionales comprometidos en ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos que en futuras ocasiones puedas disfrutar plenamente de nuestros tours.

27 / Ago / 2025

Gema Gamero Luengo

Sevilla, España

Viajó con amigos

Las personas que nos atendieron en el punto de encuentro nos hablaron mal y nos dieron información errónea. Eso hizo que tuviésemos que esperar casi una hora para poder hacer la actividad. Mala experiencia. Trato inadecuado.

Viajó con amigos

Nuestro equipo local siempre se esfuerza por ofrecer una experiencia óptima. Sentimos si la visita no estuvo a la altura de las expectativas. Tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar.

20 / Ago / 2025

M Luisa López Crespo

España

Viajó con hijos mayores

He hecho muchas cosas con vosotros y es la primera vez que me va así. La guía desagradable si máximo

Viajó con hijos mayores

Nuestro equipo local se esfuerza por contar con guías amables que ofrezcan una experiencia gratificante a los participantes. Sentimos si tuvisteis otra impresión. Tomamos nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando, también en el trato que se ofrece a los clientes.

14 / Ago / 2025

Juan Francisco

España

Viajó con hijos mayores

Nada recomendable, el acompañante ni caso.., la audioguía no funcionaba.., hice toda la actividad sin apoyo de audioguía..,

Viajó con hijos mayores

En casos como este, recomendamos comentar el problema al personal durante el desarrollo del tour para que la incidencia se pueda resolver en el momento.

14 / Ago / 2025

Anónimo

España

Viajó con hijos mayores

No me parece bien tener que ir recuperarla entrada de la visita He comprado la visita y esperaba recibir la entrada e no un bono de reserva.

Viajó con hijos mayores

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas.

13 / Ago / 2025

Francesc Xavier

Olot, España

Viajó con hijos mayores

Hi havia com 200 persones en el grup i el temps d’espera total ha estat una hora per entrar.

Había como 200 personas en el grupo y el tiempo de espera total ha sido una hora para entrar.

Viajó con hijos mayores

Con esta entrada se garantiza el acceso en la fecha y hora deseada, evitando hacer la fila en taquilla cuando hay acumulación de visitantes. No exime, sin embargo, de pasar por los controles de seguridad obligatorios. Sentimos si la gran afluencia de visitantes generó una larga espera. Traducir la opinión a español

06 / Ago / 2025

Bàrbara

Barcelona, España

Viajó con hijos mayores

L'audioguia no funcionava prou bé. Amb el guia tot correcte

Viajó con hijos mayores

03 / Ago / 2025

Miguel Angel

España

Viajó con hijos mayores

Se limitan a acompañarte a la entrada. Ademas el punto de recogida está lejos. Explicación muy breve, en inglés, 5 minutos y después tiempo libre. No merece la pena porque las colas no son tan largas para sacar entrada.

Viajó con hijos mayores

Esta actividad tan solo incluye la entrada para visitar el monumento, por lo que no incluye un recorrido guiado por el personal. Sentimos si no se pudo tener en cuenta.

28 / Jul / 2025

Cristobal Cana Cascallar

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

El Palacio no decepciona en absoluto pero el uso de la autoguia es una auténtica perdida de tiempo. Además de tener un uso muy engorroso es más que necesario ir con guía si quieres enterarte de algo.

Viajó con hijos mayores

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible.

24 / Jul / 2025

Antonio Rodríguez Gomez

Leon, España

Viajó en pareja

La audio guía no funcionaba, nos hacer ver el palacio empezando por el Harem.

Viajó en pareja

La audioguía se una aplicación que se descarga en vuestro móvil. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible.

21 / Jul / 2025

Alejandro Ortego Jurado

Granada, España

Viajó en pareja

No merece la pena comprar esta actividad. Se puede comprar la entrada allí directamente y ahorrar dinero

Viajó en pareja

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas.

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